Política de privacidade

1. Responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é a HybridUs, [morada], contacto [email].

2. Dados recolhidos

Dados de registo (nome, email), dados de utilização (conversas, comandos), registo de sessões (entradas, saídas, IP) e dados de pagamento (geridos pelo Stripe; não guardamos o número do cartão).

3. Finalidade

Prestar o serviço, autenticar o utilizador, processar pagamentos e melhorar a aplicação.

4. Conversas

O histórico de conversas é privado e associado à conta do utilizador. Não é partilhado com outros utilizadores nem com a empresa a que pertence, incluindo os seus administradores.

5. Subcontratantes

Para funcionar, o serviço recorre a terceiros: o Stripe (pagamentos) e os fornecedores de inteligência artificial (Google Gemini, Groq), para onde é enviado o texto do pedido. O reconhecimento de voz no navegador pode ser feito pelo fornecedor do próprio navegador.

6. Prazo

Os dados são guardados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal após o cancelamento.

7. Direitos

O utilizador pode aceder, corrigir, apagar ou exportar os seus dados, e retirar consentimentos, contactando [email]. Pode também apresentar reclamação à CNPD.

8. Segurança

As passwords são guardadas cifradas e o acesso pode ser protegido por autenticação de dois fatores.